提问后显示相关问题,提问者放弃提问或合并自己的问题到已有问题

首页搜索功能存在的一个重要意义是防止用户提重复的问题,希望用户提问前搜索一下,但事实上用户并不这么听话:)。我觉得是不是可以增加一个功能,就是提问以后,用户提交问题的同时,显示搜索到的同类问题列表,如果用户发现列表中有相似问题,可以放弃提问,或者重定向自己的问题到已有问题,如果这个问题还没有合适回答,用户可以增加这个问题的紧急度。

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lidanghong - 服务管理,http://www.langwawa.com

同样名称的问题无法阻止,这个是个问题呀!

zhengqiang - WeCenter 产品经理

目前来说相同问题重复提问的频率还很高,一方面是用户的习惯,另外一方面还是系统的功能。
我觉得目前的重定向大部分时间基本上都是管理员才会考虑。从另外一个角度,就算我们增加了其他为了合并同质化的内容功能,估计使用频率也只有管理员才会进行。

cpaycy - 中国会计视野站长

重复的问题,这是用户行为所致,没法阻拦。只能引导了,类似bbs里斑竹会说,检索**关键字看答案,或给一个URL地址。

该问题目前已经被锁定, 无法添加新回复